Четверть молодых голландцев чаще делятся личной информацией с ИИ, чем с друзьями и семьей. Более половины (51%) молодых голландцев,
использующих ИИ, обсуждают с чат-ботом личные вопросы, такие как свидания, социальные ситуации и психическое здоровье. Четверть (23%) даже делятся с чат-ботом большей информацией, чем со своими друзьями и семьей, как показало исследование EenVandaag, проведенное среди примерно 1100 участников своей панели мнений в возрасте от 16 до 34 лет.
86% голландских респондентов заявили, что используют программы ИИ, такие как ChatGPT или Google Gemini. 47% делают это ежедневно. Несколько человек отметили, насколько естественно им общаться с ИИ-ботами. «У меня получаются более приятные разговоры с ИИ, чем с реальными людьми», — сказал один респондент.
Другой добавил: «У меня несколько раз был неожиданно забавный разговор с «ним», тогда как в обычной беседе вы бы сказали, что атмосфера хорошая, и вы не могли не посмеяться над реакциями друг друга». 23% респондентов заявили, что чаще делятся с чат-ботами более интимными подробностями своей жизни, чем со своими близкими. Один из респондентов сказал, что использовал ChatGPT как «своего рода говорящий дневник» после расставания. «Здесь я мог выплеснуть многие свои глубокие эмоции, не будучи ни для кого обузой», - сообщил он.
24% молодых людей используют программы с ИИ для быстрого общения. 7% респондентов заявили, что считают чат-бота своего рода другом. Молодые люди, которые указывают, что у них мало или совсем нет друзей, чаще обсуждают личные дела с чат-ботом и чаще чувствуют дружескую связь с ИИ. При этом 48% респондентов не нравится, что чат-боты запоминают предоставленную вами информацию, а 31% беспокоятся о том, что произойдет с этой информацией.
«Я никогда не слышала, чтобы какая-либо технологическая компания делала что-то хорошее с информацией о людях», — написала одна из респонденток. Но большинство, 67 процентов, не очень обеспокоены этим. Социолог-культуролог Сири Бирендс из Университета Твенте рассказала EenVandaag, что её беспокоит тот факт, что так много молодых людей используют ИИ для личных разговоров. «Чат-бот делает только вычисления, — сказала она. — Он предсказывает наиболее вероятное слово в предложении на основе вероятности. А вычисления, конечно, сильно отличаются от мышления, чувств и способности сопереживать другому человеку. Об этом почти забываешь, потому что он так хорошо имитирует понимание».
Она опасается, что молодые люди будут всё больше полагаться на ИИ и, как следствие, меньше доверять собственному мнению. Обмен опытом — важная часть взросления и развития личности, сказала Бирендс. По ее мнению, это «позор», что «бездумная компьютерная модель» предоставляет молодым людям «краткие ответы» на сложные вопросы их жизни (фото-Jernej Furman from Slovenia/wikimedia).